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Spezialist für Online-Verkauf - E-Commerce - Kundenservice
Informationen zur Position
Arbeit in der E-Commerce-Abteilung in einem Unternehmen, das sich mit dem Vertrieb von Enterprise IT-Hardware beschäftigt (Server, Arrays, Netzwerk-Switches, Festplatten, SSDs usw.).
Ihr Aufgabenbereich
- Bearbeitung von Anfragen - Bereitstellung von Informationen für Kunden über Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens.
- Analyse und Aktualisierung der Verkaufspreise von Produkten, die das Unternehmen anbietet.
- Vorbereitung von Handelsangeboten, Verträgen, Eingabe von Verkaufsaufträgen, Führung der Dokumentation für Ausschreibungen, Ausstellung von Verkaufsrechnungen.
- Erstellung von Angeboten auf Verkaufsportalen - Vorbereitung von Beschreibungen und Ausfüllen technischer Parameter von Serverprodukten.
- Verwaltung von Online-Shops und Marktplätzen (eBay, Allegro, Baselinker, Amazon usw.).
- Vorbereitung von Sonderangeboten und Aktionen.
- Zusammenarbeit mit anderen Bereichen des Unternehmens im Bereich Kundenservice (technische Abteilung, Einkaufsabteilung, Buchhaltung).
Unsere Anforderungen
- Kenntnisse der Computerhardware und Interesse an der IT-Branche.
- Hohe zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten (schriftlich und mündlich).
- Kenntnisse des Online-Handels, Verkaufsportalen und der Verwaltung von Online-Shops.
- Sichere Bedienung des Computers (Word, Excel, Outlook).
- Gute Englischkenntnisse.
Wünschenswert
- Kenntnisse zusätzlicher Tools: Grafikprogramme, Prozessautomatisierung, AI, PowerBI, SQL.
- Kenntnisse zusätzlicher Fremdsprachen neben Polnisch und Englisch.
Das bieten wir
- Arbeit in einem dynamisch wachsenden Unternehmen in einer interessanten Branche.
- Stabile Beschäftigung auf Basis eines Arbeitsvertrags.
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterbildung.
- Zugang zu den neuesten IT-Technologien.
- Freundliche Arbeitsatmosphäre.
Benefits
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Über das Unternehmen
Hardware Direct ist ein führender Distributor für Server-Hardware. Seit 15 Jahren spezialisieren wir uns auf die Bereitstellung maßgeschneiderter Hardware-Lösungen und die Betreuung der Infrastruktur unserer Kunden.
Wir sind stolz darauf, sowohl für große Rechenzentren als auch für kleinere Unternehmen der bevorzugte Anbieter zu bleiben. Wir verfügen über unseren eigenen Service und Ingenieursstab, der die komplexesten Projekte realisiert. Dank der Zusammenarbeit mit Hardware- und Software-Herstellern bieten wir unschlagbare Konditionen.
Wir haben unser eigenes Labor und alle von uns angebotenen Waren sind auf Lager, was unseren Ingenieuren, Architekten und Verkaufsvertretern einzigartige Möglichkeiten gibt, die optimale Ausrüstung für die Bedürfnisse des Kunden zu testen, zu vergleichen und auszuwählen. Die Ausrüstung kann vor dem Kauf besichtigt und getestet werden, oder es kann ein PoC (Proof-of-Concept) Service bestellt werden, bei dem unsere Spezialisten die Fähigkeiten und Funktionen der Ausrüstung präsentieren, technische Fragen des Teams beantworten und sie zum Testen überlassen, wobei sie volle Unterstützung und Hilfe bei der Konfiguration anbieten.